Συχνές ερωτήσεις

Η κατάσταση του δέματος μπορεί να ελεγχθεί στην ιστοσελίδα της Γενικής Ταχυδρομικής ή της ΕΛΤΑ Curier με τον αριθμό πακέτου που λαμβάνεις στο email αποστολής του δέματος.

Ο αριθμός πακέτου ενεργοποιείται έπειτα από 2 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή της αποστολής του δέματος.

Το κουπόνι καταχωρείται κατά τη δήλωση της παραγγελία σου ηλεκτρονικά, στο καλάθι αγορών, στο λευκό πεδίο που αναγράφει ‘Έχετε κουπόνι; ’Εισάγαγε τον κωδικό’’ και στην συνέχεια επιλέγεις “Χρήση κουπονιού”. Το κουπόνια δεν συνδυάζονται με άλλες προσφορές ή εκπτώσεις.

Δίπλα στο προϊόν θα βρεις διαθέσιμο τον πίνακα μεγεθών με τις ακριβείς διαστάσεις για το κάθε μέγεθος. Αν ο πίνακας μεγεθών δεν έχει αναρτηθεί, μπορείς πάντα να ζητήσεις τις πληροφορίες στο email: eorders@castoranatomic.gr

Μπορείς να ζητήσεις περισσότερες πληροφορίες για τα προϊόντα μέσω email ή τηλεφώνου.

Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν μέσω της ιστοσελίδας μας και μέσω τηλεφώνου.
Γραμμή εξυπηρέτησης: +30 2310 666924
Διεύθυνση email: eorders@castoranatomic.gr

Για τροποποίηση της παραγγελία, μπορείς να επικοινωνήσεις με το Γραφείο Εξυπηρέτησης Πελατών.

Η παραγγελία μπορεί να πληρωθεί μέσω κάρτας, με αντικαταβολή ή με PayPal. Η προτιμώμενη μέθοδος πληρωμής επιλέγεται κατά την δήλωση της παραγγελίας.

Όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με το κόστος αποστολής θα βρεις στο σημείο: Τρόποι Αποστολής

Όλα τα χρώματα διαθέσιμα για πώληση παρουσιάζονται στην σελίδα. Εάν ένα χρώμα δεν παρουσιάζεται, αυτό σημαίνει ότι δεν είναι διαθέσιμο.

Δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα. Όλα τα προϊόντα που βρίσκονται για πώληση παρουσιάζονται στην σελίδα μας . Εάν κάποιο μέγεθος δεν είναι διαθέσιμο, συνιστούμε την παρακολούθηση της ιστοσελίδας, η οποία ανανεώνεται συνεχώς.

Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί μέσω της επικοινωνίας με το Γραφείο Εξυπηρέτησης Πελατών.